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近来中国互联网+发展迅速，每一家企业无论是什么行业都要与之结合，现在租车行业也要和互联网+相结合。但是在这个过程中也有很多不健全的地方，如客户对服务不满意、客户投诉的现象经常有发生。所以优化租车市场是当前所做的。

一、国内租车行业服务标准不健全

首先租车行业服务没有一个统一的标准，导致租车公司也存在一些欺骗消费者的现象。由于汽车租赁是一个贴近人们生活服务的行业，大巴汽车租赁，因此汽车租赁行业的车辆应该全资采购，要靠经营收益来逐步扩大规模，所以资本和规模扩大便成了租车公司关注的首要问题。

而大部分租车公司在业务扩张的同时，随着服务城市、门店和车辆的增多，却存在忽略租车服务的现象。

二、租车业务

有相关人士表示，在客户体验方面，客户的关注点主要有价格、车况和取车便利性三个方面。对于客户而言，首先考虑的是价格，53座大巴租赁，这一点，在租车公司规模不断扩张、运营成本降低之后就会出现相应调整，加上巨资的涌入使得等租车企业可以提高采购量。

下调租车成本，大巴租赁公司，从而在价格上方面也可以提供更多的优惠以吸引消费者。除了价格之外，重要的就是车况和取车的便利性。

三、租车就在你我身边，体现专业服务价值

当前网上租车行业大多都采用线上展示，线下联系和下定单的服务模式，其实电子商务在租车行业发展的比较缓慢。价格战已经不再是市场争夺中为有效的途径。但是现在消费者完成租车后，对整体服务满意后才需确认付款，相比租车行业一律先付款，后交车的形式来，这无疑更加人性化，也拉近了享受租车服务人们的距离。

芜湖万达租车公司小编介绍租车决策流程如何？

据调查数据显示，用户租车决策流程有分为三步，首先为租车场景，周末出游和旅游目的地出行是两大常用租车场景，用户占比超过50%；其次为取还车方式，超过50%用户希望租车公司提供送车服务，42%的用户担心还车不方便问题；再者为用车安全上，57%的用户担心车辆行驶出现故障，54%的用户担心车辆交通出险损坏。

去租赁公司租车时，需要注意什么呢？

1、挑选规模较大、信誉较好的租车公司。信誉较好的租赁公司，无论是车辆的状况及其租车服务都不会太差，大巴租赁，去规模较大的租赁公司租车，至少心里有底。

2、在租赁车辆首先要签订规范详细的租车合同，检查车辆的前挡风玻璃上有没有贴“年检”标志，车辆保险卡是否存放在车内;其次要仔细检查车辆外观有没有严重划痕，驾驶时发动机是否有异响，刹车时方向盘是否有跑偏等情况存在。

3、对于车辆的租车价格问题，在租车时一定要与租赁公司协商好如：租车期限内的价格以及超时后的价格。

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